Mijn Klacht:
Vandaag 23-05-2022 een monteur geweest voor slechte ontvangst wifi
De monteur heeft dingen in de kast vernieuwd die niet nodig zijn geweest zijn vorig jaar al vernieuwd
En heeft mijn connector uit de muur getrokken en stuk gemaakt
Om dat hij er niet meer uit kwam wilde hij een groot gaat in de muur maken om dit te repareren
En dat wilde ik niet
De monteur is weg gegaan en alles stuk achter gelaten
En zodat ik geen tv en wifi meer had om dat de connector uit de muur in de kamer was getrokken
Heb het zelf moeten repareren en heb dan nu weer zo als voor heen gebrekkig wifi
Graag wil ik wat de monteur bij mijn in de kast vernieuwd heeft retour sturen en zeker niet betalen bij deze wil ik ook graag de schade aan de tegels die bij de vorige keer opgelopen zijn melden
Wachten op uw antwoord zeer ontevreden klant J den Boer
Gewenste Oplossing:
Materiaal wat de monteur nutteloos gebruikt heeft retour
Geen factuur om dat het niet gerepareerd is
Wil het ook niet meer gerepareerd hebben
Ik stap zo vlug als het mogelijk is naar glasvezel maar dan wel bij een andere provider
(10)
