Een klant heeft een aangetekende brief naar Ziggo gestuurd met klachten over de overname van zijn contract en de bijbehorende facturen, aangezien hij al lange tijd niet meer op het adres woonde. Ondanks zijn verzoeken heeft Ziggo niet gereageerd, en de situatie heeft geleid tot een openstaand bedrag van €856,74 door een deurwaarder.
Heb een aangetekende brief naar ziggo gestuurt , met klachten over overname , en de facturen , ik woonde er al lang niet meer , moet wel betalen omdat ziggo moeilijk deed over contract overname bijna 1 jaar geduurt ,
De facturen zijn niet betaald , kreeg ik deurwaarder wat opgelopen is tot €856.74.
Ziggo heeft nooit gereageerd op aangetekende brief
Ik wil het bedrag terug €856.74
Wat inmiddels door beslag leggen loon is betaald
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
