Klacht: espn weg van kanaal 18

Hans Tettelaar op 04 februari 2023 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 4 februari 2023

Een klant van Ziggo uit zijn onvrede over het verplaatsen van de ESPN-zender van kanaal 18 naar kanaal 421. Hij vindt het onterecht dat klanten extra betalen voor een abonnement en dat de zenderindeling zonder overleg wordt gewijzigd. De klant vraagt zich af waarom ESPN op twee kanalen wordt aangeboden, terwijl veel abonnees geen interesse hebben in deze zender.

Mijn Klacht:

espn weg van kanaal 18 je betaalt je al scheel aan een abo en dan gaan ze nog ff de zenders omgooien waar niemand op zit te wacht en dan zeker dat … voetbal gadveredame maar het zal we verloren tijd zijn dit maar heb het toch gezegd ziggo is er niet voor hun klanten maar voor bijv.espn die heel veel betaalt om op zender 18 te mogen wat de ziggoklant er ook van vindt op 421 kunnen ze espn ook gewoon vinden hoor wat heeft het voor nut twee keer dezelfde zender te hebben zijn ze bang dat ze niet kijken ik en met mij velen die daar niet naar kijken.

Gewenste Oplossing:

espn van kanaal 18 af per direct

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Hans Tettelaar
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie