Klacht: EPG werkt niet

frank schoenmakers op 30 januari 2015 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 30 januari 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Sinds de update van Ziggo 25-01-2015 geeft de EPG slechts beperkte informatie. De zenderinformatie binnen ca. 1 uur zijn zichtbaar. Daarna niets meer. enkele zenders geven wel informatie echter de meeste niet. Ook na 5 minuten wachten worden de pagina’s niet bijgewerkt.

Gewenste Oplossing:

Volledig zicht op EPG, ook een aantal dagen vooruit zoals voor de update van 25-01-2015.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie