Klacht: emailgedoe

Michael Aken, van op 14 april 2022 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 14 april 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

E mails die in mijn inbox horen komen in mijn spambox terecht. Spam komt in mijn inbox terecht.
Waarom geen optie om goedgekeurde e mails altijd in mijn inbox te ontvangen en waarom geen optie dat spam nooit meer terugkomt in de spambox of inbox nadat ik aangegeven heb dat dit echt gewoon spam is. Ik heb er al een aantal keer over gebeld. Maar men schijnt er niets aan te kunnen, willen doen.

Gewenste Oplossing:

Indien er gewoon een heldere schriftelijke uitleg komt van de ICT afdeling van Ziggo waarom dit probleem niet opgelost kan worden. Anders gewoon graag oplossen!

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door w.pontier
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie