Een klant van Ziggo, die vier jaar abonnee is geweest, is ontevreden over de eindafrekening van 507 euro. Het oude contract zou volgens de klant niet omgezet mogen zijn naar een jaarcontract, wat volgens hem niet correct is afgehandeld door Ziggo.
4 jaar klant van ziggo geweest oude cotract is over gezet naar jaar contract dat mag niet ziggo had het contract zo moeten laten en nu willen ze 507 euro hebben schandalig zo gaat ziggo met de klanten om
eind afrekening kwijtschelden dit had nooit mogen gbeuren afblijven van het oude cotract
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
