Mijn Klacht:
Goede middag ! Mijn Klacht over ZIGGO is het volgende .
Ze zijn alleen telefonisch te bereiken en daar heb ik niets aan .
Ik wilde mijn verhaal doen per E-mail om te beschrijven hoe belachelijk ik het vind iedere keer die smerige Trucjes van ZIGGO om eerst ‘ iets ‘ gratis te geven en dan een maand daarna verrast te worden met een vette abonnement verhoging per maand .
Ik heb dus totaal niets aan een telefonisch gesprek !!
Ik wil gewoon een E-mail adres of Contactformulier !
Mvg
Dave Lubeck
Gewenste Oplossing:
Ik wilde ZIGGO zeggen dat ik van plan ben om te vertrekken bij hun en over te stappen naar een andere Provider die zich NIET bedient van smerige Trucjes en daarna met een vette verhoging te komen .
Echter wil ik hun nog de kans geven om het recht te breien .
En dan EIS ik van hun het volgende .
Ik ben sinds mensenheugenis klant van ZIGGO , al vanaf het begin van hun bestaan en eerst UPS was .
Mijn abonnement gaat per maand met €5,50 omhoog en dan zit ik op €65,50 .
Nu EIS ik van hun gewoon een een vast bedrag van €50 , en geen cent minder of meer .
Ik zie iedere keer dat nieuwe klanten alleen maar voordelen krijgen , en de trouwe jarenlange klanten totaal niets !
Mochten ze daar geen gevolg aan geven dan stap ik over naar een ander .
Ik wilde deze mail sturen naar Dhr Robin Kroes . Directeur Consumentenmarkt .
Het moet nu maar eens ophouden met die Streken van ZIGGO !!
Ik wilde dus dit verhaal in een Mail vertellen
(10)
