Mijn Klacht:
Overgegaan van particulier abonnement (€ 85,44 per maand) naar zakelijk abonnement. Bij de aanvrage werd gevraagd of ik al Ziggo klant was (ja, dus), dan wel elders.
Als Ziggo klant mag je dan verwachten dat de abonnementen vloeiend in elkaar overgaan. Dat was dus niet het geval zodat in juni 2022 twee(!) abonnementen liepen beide bij Ziggo. Overigens was alleen de zakelijke aansluiting in functie. Graag restitutie van het in mijn ogen ten onrechte particuliere bedrag.
PS Nummer zakelijk abonnement is 18344925
Gewenste Oplossing:
Restitutie van het particulier betaalde bedrag over de maand juni 2022 ad € 85,44
Beoordeling 10/10
(10)
(10)
