Een gebruiker van Ziggo ervaart problemen met het downloaden van bestanden uit de nieuwsgroepen, waarbij vaak onvolledige downloads plaatsvinden die niet te repareren zijn, zelfs bij recente bestanden. De gebruiker verzoekt om een oplossing waarbij volledige downloads hersteld worden.
ik download via Ziggo uit de nieuwsgroepen.Ik vaak onvolledige downloads, die niet te repareren zijn. Ook bij bestanden die maar een dag oud zijn.
Gewenste Oplossing:
Volledige downloads herstellen.
Als downloaden van bestanden volledig (zonder beschadigingen plaatsvindt)
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
