Klacht: doen anders dan afgesproken

a.a.stap op 22 april 2013 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 22 april 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Volhens mij kunnen zew bij ziggo niet luisteren afspraken die gemaakt worden kan je vier of vijf keer over hetzelfde bellen en dan gaat het nog verkeerd.
Veranderen zomaar het afgesproken pakket zonder dat je daarom heb gevraagd.

Gewenste Oplossing:

Dat de standaard afspraak alles in een pakket met gratis bellen gewoon wordst gehanfhaafd vanaf het begin

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie