Mijn Klacht:
Ik ben voor hogere kosten plusminus € 30 waarvan ik heb gebeld naar Ziggo en stond een foutmelding op de kaart dat hij bij gewerkt moest worden ik heb hem tig keer er uitgehaald maar hij deed het niet dus jullie gebeld ik heb een jongen aan de lijn gekregen die een heel verhaal had dat hij niet kon vinden en dat mijn televisie niet in orde was ik ben twee keer in de wacht gezet voor een aantal minuten hij heeft ook twee keer gevraagd naar mijn postcode plus huisnummer hij kon niet vinden zoveel keer de kaart er uitgehaald hij deed het niet maar nou komt het de volgende dag buurman gehaald de kaart uit de slaapkamer die het wel deed naar de huiskamer die het dus niet D maar hij deed het in de huiskamer nu wel de kaart uit de huiskamer die het dus niet D die is dus in de andere televisie gegaan in de slaapkamer en die deed het dus wel dus het verhaal over dat de televisies niet goed waren Te oud Dat klopt dus niet uiteindelijk heb ik 30 minuten aan de telefoon gezeten waarvan ik nog niet vier of 6 minuten gesproken heb ik ben continu in de wacht gezet en ik heb het zelf op moeten lossen met een buurman ik vind het schandalig dat hij dan een rekening gepresenteerd wordt van totaal € 52 en nog wat ik ben er klaar mee ik ga dit ook niet betalen
Gewenste Oplossing:
Wat ik al aangegeven heb dat ik hier niet blij mee bent
(10)
