Klacht: De groene kabel van Ziggo is stuk

Terragator28 op 05 maart 2014 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 5 maart 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hallo de groene kabel van ziggo is stuk waar door we nu geen internet en telefoon hebben.
Een monteur van ziggo heeft geconstateerd dat het 13 meter uit de woning is en dat hij het niet mag of gaat repareren,maar dat de aannemer het moet doen.
Maar wij zitten nu nog steeds zonder telefoon internet en tv.
En er zou van ziggo binnen 48 uur contact met ons op worden genomen maar dat is niet gebeurt.
We worden van het kastje naar de muur gestuurd door ziggo.

Gewenste Oplossing:

Waneer ziggo het heeft gerepareerd.
Of voor een nood oplossing heeft gezorgt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie