Terug

Klacht: Contractovername blijkt te lastig

Svanalen op 27 oktober 2021 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 27 oktober 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb nu al 3 keer alle documenten opgestuurd om mijn contract over te laten nemen door mijn ex. Elke keer een ander excuus waardoor het niet gebeurt is en niemand neemt persoonlijk contact op, ik moet steeds weken wachten voordat het zogenaamd verwerkt wordt en ondertussen mag ik de rekening van mijn ex blijven betalen. Ik ben hier nu al 4 maanden mee bezig. Ik wil van mijn ex en van ziggo af!

Gewenste Oplossing:

Contractovername naar mijn ex!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Svanalen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie

Ken je rechten

Veelvoorkomende problemen met Ziggo

Andere klachten over Ziggo

Alle klachten over Ziggo →

Vergelijkbare klachten in Alles-in-1

Alle klachten in Alles-in-1 →
Meld uw Klacht over Ziggo
Zo werkt het