Klacht: Continue stalking

Budget Energie op 16 februari 2023 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 16 februari 2023

Een klant ervaart herhaaldelijk ongewenste telefoontjes van het nummer 020-8921843, dat volgens verschillende bronnen aan Ziggo is gekoppeld. Ondanks het blokkeren van het nummer, ontvangt de klant steeds opnieuw oproepen van verschillende nummers. De klant vraagt om verwijdering van zijn gegevens en wil niet langer lastiggevallen worden.

Mijn Klacht:

Al enkele dagen wordt ik regelmatig gebeld door nummer 020-8921843. Als ik dit blokkeer, bellen ze daarna terug met het laatste nummer aangepast. Volgens diverse bronnen is dit Ziggo. Hoe komen zij aan mijn nummer? Ik ben al jaren elders tevreden klant, heb een extreem anoniem nummer, doe nooit mee aan enquêtes en heb nooit info aangevraagd.

Verwijder mijn gegevens en val mij nooit meer lastig!

Gewenste Oplossing:

verwijder mijn gegevens en val mij nooit meer lastig. Wat jullie doen is verboden bij de wet. Word ik nog 1x ongewenst gebeld, meld ik dit bij de ACM.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Budget Energie
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie