Mijn Klacht:
Geachte heer/mevrouw
Op 10 april abonnement afgesloten bij Ziggo. Het gaat om Ziggo complete met 120 euro cashback in samenwerking met ING rentepunten.
Op 11 mei aangesloten door een monteur.
Internet en tv werken goed.
Na mijn 1e incasso van 71 euro, formulier claim je cadeau ingevuld en opgestuurd! Dus alle handelingen verricht die hiervoor noodzakelijk waren!
Diverse malen met klantenservice gebeld, maar er wordt laconiek en niet wetend gereageerd.
Probeert u eens bij : meer voordeel .nl wordt er dan gezegd!
Een email gestuurd maar ook geen respons tot nu toe.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden wanneer ik de 120€ op mijn rekening gestort krijg!!
Beoordeling 5/10
(10)
(10)
