Klacht: Callpartner

Margareth de Vries op 15 april 2021 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 15 april 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik wordt nu al dagen lastig gevallen via de telefoon door iemand die zegt te werken voor Ziggo Callpartner. Het nummer is anoniem. Ene Josef Bensingtas belde twee dagen geleden en ondanks dat ik zeer duidelijk gezegd heb gebruik te maken van mij recht op verzet en bovendien als ZZP-er in het Bel-me-niet register sta, belde hij nogmaals en probeerde mij notabene in de luren te leggen door mij een uitspraak te ontlokken dat ik even akkoord moest gaan met het feit dat ik in het bel meniet register wil worden opgenomen. Waar ik dus al in sta en dat had ik ook gemeld. Gewoon een gemene truc dus om mij ergens aan vast te laten zitten. Vandaag belde dat anonieme nummer weer twee maal. Ik neem de telefoon niet meer op. Maar ik ben het wel spuugzat. Dus graag actie hierop Ziggo.

Gewenste Oplossing:

Als mijn telefoonnummer uit de lijst gehaald wordt en ik niet meer gebeld wordt namens Ziggo door een callcenter! Gewoon dus zoals de wet voorschrijft als iemand gebruik maakt van zijn recht tot verzet.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Margareth de Vries
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie