Klacht: burocratie

bramkoppejan op 02 februari 2015 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 2 februari 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

2 febr. worden wij omgezet. Eufemistisch schrijft u raadpleeg buren enz.
Die heb ik niet en ben bijna 80. Daarom vanmorgen 2-2. rond 6.30 u al naar Ziggo gebeld want ik vermoedde na 8 u geen doorkomen aan. De mevrouw kon ,ondanks aandringen, niets doen .er moeten voor hampelmans als ik toch extra mogelijkheden zijn. Niet dus . Ze kon niet doorverbinden , geen sms of boodschap doorgeven En hoor na 8u wat ik dacht ; 8 en tien wachtenden voor u. Slechte beurt na onlangs goed te zijn geholpen. A .Koppejan 13988753

Gewenste Oplossing:

Wanneer ?

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie