Klacht: blokken in beeld!!!!!

pablo73 op 10 mei 2015 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 10 mei 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hallo,

Wik hebben , net als duizenden anderen, verschrikkelijk heel hinder van blokken in beeld! Wij hebben hier Last van sinds jullie samenvoeging met upc.
Echt verschrikkelijk irritant! Wanneer gaan jullie dit oplossen? Dit komt absoluut door samenvoeging met upc! Daarvoor hebben wij namelijk nooit last gehad. Ook is her ineens niet meer mogelijk terug te spoelen in een serie???? Zojuist zit ik naar hawai 5-0 te kijken die helemaal geblokt is en absoluut niet te volgen. Ik probeer terug te spoelen naar het begin en dat lukt dus niet???????? Echt verschrikkelijk frustrerend allemaal en irritant! Volgens mij is dit inmiddels ook een groot landelijk probleem. Erg jammer want het was altijd heel goed. Ik hoor graag wanneer we weer normaal kunnen kijken en kunnen terugspoelen in een programma!!

Ik hoor graag spoedig van u

Hartelijke groet,

Pascal Blomberg

Gewenste Oplossing:

Als de blokken uit het beeld zijn en ik weer kan terug spoelen!!! Hier betaal ik tenslotte geld voor!

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie