Mijn Klacht:

Op 21 Februari (28 pagina’s terug) heb ik een klacht geplaats over ZIGGO! Blokken,stepen op zenders waardoor het kijken onmogelijk is! Nu bijna 4 maanden verder is er niets veranderd,nog steeds GEEN RTL8,andere zenders door een zender waarnaar je kijkt,slecht geluid,internet dat met de dag trager en trager wordt,webmail wat amper opent,mensen die mij niet kunnen verstaan als ik bel of gebeld woord (er zit een soort echo op de lijn,waardoor bellen met vaste telefoon onmogelijk is! Nu lees ik weer dat we nieuwe modems krijgen,omdat…JAWEL ik en vele leden van ZIGGO nog steeds geen wifi kunnen gebruiken…MAAR eerst gaan de nieuwe klanten voor,en wij maar weer in de wachtkamer! Ik heb in de tussentijd vele,vele malen gebeld,de 1 snapt er nog minder van dan de ander,je word doorverbonden met een afdeling die ik totaal NIET moet hebben,of de verbinding wordt zomaar verbroken….MY GOD,wat een zooi is het bij ZIGGO!
Nu heb ik samen met enkele personen een handtekening actie (Petitie) gestart en hebben inmiddels alleen in mijn wijk in Zwolle al ruim 2315 handtekeningen binnengehaald,en we gaan rustig door,want Zwolle is groot! Dit word opgestuurd naar Kassa,Radar en naar Den Haag,wij Ziggo klanten zijn het MEER dan zat,we betalen voor een product die van geen kant deugt!.Oplossingen DAAR hebben ze nog nooit van gehoord (zie de tabel hier..slechts 10 oplossingen van de bijna 600 klachten,maar dat staat er al maanden) je wordt door snotneuzen behandeld als grof vuil en doen alsof wij gek zijn….u moet een nieuw kabeltje kopen,uw kastje is stuk,graag een nieuwe KOPEN,tv kabels vervangen enz enz. Kom op zeg,je blijft aan de gang! Helaas zitten wij hier opgescheept met alleen ZIGGO in mijn wijk,anders waren wij allemaal allang opgestapt! WK is begonnen,maar kijk je naar Ned 1 dan zie je ondertitels en achtergrond beelden van een andere zender er doorheen,prettig kijken he!!! Wij zijn het spuug en spuugzat,en hopen dat meer en meer lezers mijn oplossing gaan volgen,laat ze maar eens een poepie ruiken!!!!

Gewenste Oplossing:

Ik hoop dat meer ZIGGO leden ook petities gaan starten,en dat ze ZIGGO eens goed aanpakken,tenzij ZIGGO nu zelf eens hun eigen puinhoop op orde krijgt (maar dat zal wel een kinderdroom blijven)! We weten inmiddels allemaal dat ze ons gewoon uitlachen,want betalen moeten we toch wel. Verzamel met vrienden,familie en kennisen zoveel mogelijjk handtekeningen...maak copieen en stuur dan alles naar Kassa,Radar en DEN HAAG,het gegraai moet maar eens afgelopen zijn,we kunnen hier wel gaan klagen,maar NU is het tijd voor daden!! Succes Allemaal...