Klacht: Bij telefonisch contact word de telefoon erop gegooid door ziggo

Roland hollander op 15 oktober 2021 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 15 oktober 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Na veel problemen bij ziggo en dikke rekeningen sturen word ik afgescheept en word de telefoon er gewoon opgegooid door ziggo , na langs sturen van een monteur krijg ik een rekening om de oren die nergens opslaat ,en op aanraden van de monteur een mediabox next besteld ,waarbij hij niet vertelde dat ik er gelijk weer een jaar contract bij krijg ,zeer slechte onduidelijke service……

Gewenste Oplossing:

Geen nieuw jaar contract en een goede duidelijke oplossing en niet dat ze de telefoon er opgooien terwijl je in gesprek met ze bent

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Roland hollander
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie