Mijn Klacht:
Het contract van 12 maanden dat ik bij Ziggo heb afgesloten is verlopen. Bij een poging tot het telefonisch verlengen van het contract was er geen enkele korting mogelijk. Dit is kennelijk alleen voor nieuwe klanten en bestaande klanten kunnen hier naar fluiten. Mijn contract is toch verlopen? Dan kan ik toch een nieuw contract met Ziggo aangaan lijkt me? Of wil Ziggo zijn klanten niet behouden?!
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik een passende aanbieding krijg om bij Ziggo klant te blijven.
