Klacht: Betalings achter stand

Andreano gajdos op 14 februari 2022 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 14 februari 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

We hadden gebeld naar ziggo ze zeiden dat mijn wifi tv en telefonie zouden aansluiten als we een betalings regeling hadden getroffen dat hebben we gedaan nu zeggen ze als de saldo op 0 staat dat zeiden ze niet waarom bestaat er bij ziggo een betalings regeling als je eerst alles moet betalen

Gewenste Oplossing:

Dat de wifi tv en telefonie het doen zonder dat de saldo op nul staat want waarom bestaat er een betalings regeling als je alles moet betalen nu zitten we 4 maanden zonder internet

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Andreano gajdos
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie