Klacht: Betaling

jjjturk op 26 oktober 2014 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 26 oktober 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

geachte ziggo

naar aanleiding van mijn klacht is het volgende,
2 jaar geleden ben ik over gegaan van ziggo naar telfort.
telfort zou alles regelen maar is hier in gebreken gebleven,
zij hebben alleen maar de telefoon en tv gedaan maar internet niet
dus heb ik sinds aug 2012 betaald voor het internet wat ik niet had.
telfort heeft de fout toe gegeven.

Gewenste Oplossing:

ik ben tevreden als ik mijn geld terug krijgt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie