Klacht: Betaling

[email protected] op 13 mei 2014 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 13 mei 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb Ziggo per januari opgezegd , omdat ik nu bij de kpn ben 1jaar gratis tv, maar nu kom ik er achter dat ik nog steeds betaal. Ik ben nog gebeld door iemand van Ziggo en vond het jammer dat ik weg ging, heb ook nooit schriftelijk bericht gehad maar betaal nu elke maand voor niets hoe doen we dat? krijg ik nu nog drie maanden van u terug en het mag niet meer van de rekening gehaald worden!!!

Hartelijke groet Geke Spithorst
Straussstraat 10
7472jx
Nijverdal

Graag hoor ik iets van u

Gewenste Oplossing:

Niet tevreden

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie