Mijn Klacht:
N.a.v. het niet hebben van internet, na een verhuizing, blijkt het niet mogelijk om contact te krijgen met Ziggo. Ondertussen heb ik al 5 dagen geen internet en Ziggo is nog steeds niet te bereiken, niet via de chat en niet via de telefoon. Na vandaag een half uur in de wacht te zijn gezet met harde ‘muziek’ op de achtergr0nd werd ik ‘gewoon’ eruit geknikkerd. Ik baal hier enorm van en vind dit alles behalve klantvriendelijk.
Gewoon normaal iemand kunnen bellen lijkt tot nu toe niet mogelijk, ondertussen blijft het probleem zoals het is: geen internet.
Ik vind dit zeer frustrerend!
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik gehoord word en het internet weer werkt!
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
