Klacht: beloofde tablet nooit gekregen opgelicht

lara29 op 18 februari 2014 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 18 februari 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Het zijn de grootste DIEVEN ooit!!! ik voel me zwaar genaaid door die STOMME ziggo!! En als je belt en vraagt waar me tablet blijft hangen ze op in me oor! Ik ben nog noooooit zo boos geweest op een bedrijf als ziggo!!
Ik heb vandaag het pakket binnen gekregen zonder tablet en ik heb ze vanaf de online besteldag tot 18 dagen 5 keer aan de telefoon gehad en gevraagd of ik zeker die dag van de bezorging mijn tablet krijg en met een dikke vette ja zeggen ze ja hoor die wordt gelijk met alles bezorgd!! Vandaag was het dan zover en neee hoor geen tablet erbij!! Ik braaf weer bellen en stel netjes de vraag van hoe het nou allemaal kan mis gaan na zo vaak gebeld te hebben. Maar ik ben genezen ik stuur morgen alles terug en ze kunnen de pot op in me contract staat dat ik binnen zeven dagen zonder brief mail deze producten kon annuleren!! Nou hier bij ziggo ik hoop dat jullie al jullie klanten kwijt raken want ik hoor dat iedereen niet tevreden is en zeker niet over de mensen die daar werken!!!

Gewenste Oplossing:

NOOOITTTTT

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie