Klacht: Beeld valt weg

rvisser99 op 21 januari 2013 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 21 januari 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ongeveer 10 minuten voor het eind van de wesstrijd Ajax – Feyenoord van 20 januari jl, ging het beeld op zwart met de melding dat het geen inderdeedl van het abonnement uit maakt. Ik had de wedstrijd via de website voor }5,95 aangeschaft.

Gewenste Oplossing:

Ik had zondag al gebeld en men vertelde mij dat als ik maandag de klacht zou melden, ik de betaalde €5,95 terug zou krijgen. Hier ben ik tevreden mee.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie