Samenvatting wordt geladen...
Sinds dat u bent overgeschakeld heb ik blokken, stilstaand beeld en vaker dat het geluid wegvalt. U zegt dat het aan de kabels ligt, dan zou iedereen hier in de buurt slechte kabels hebben. Mijn kabels hebben zelf het label van goedgekeurd door Ziggo.
Ik verwacht van u dat u deze problemen op zeer korte termijn oplost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
