Klacht: Artikelen retour

Wouterw op 11 juni 2021 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 11 juni 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

WiFi boosters besteld maar omdat deze niet naar behoren werkten retour gezonden binnen de bedenktijd van 14 dgn. Inmiddels al ruim een maand verder en nog steeds geen bevestiging van retour ontvangen en ook geen betaling ontvangen. Al 5x contact gezocht via chat maar geen enkele reactie. Slechte service

Gewenste Oplossing:

Geld retour ontvangen is

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Wouterw
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie