Mijn Klacht:
In week 39 , 3 keer gebeld om een bestelling te annuleren. De bestelling konden ze niet vinden, zouden hier wel notitie van maken dat bestelling geannuleerd is. Helaas op 2 oktober weer een mail dat de gewenste ingangsdatum van mijn bestelling op 4 oktober ingaat. Te bedenken dat ik in week 39 ,gesprekken gehad met een dame ( helaas geen naam) Luciano, en Denium die het zouden afhandelen. Volgens mij heb ik tegen muren zitten praten.
Gewenste Oplossing:
Eenvoudig ; de bestelling annuleren zoals in week 39 is afgesproken.


