Klacht: annuleren klant worden

tomvanschilt op 12 maart 2021 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 12 maart 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Zeer slecht contact met ziggo over het annuleren van mijn abonnement. Ziggo annuleert niks en stuurt na zes weken de eerste factuur terwijl ik al zes weken op KPN zit!

Gewenste Oplossing:

Dat ze doen wat ze beloven en mij geen mail/facturen sturen waarin blijkt dat ik zogenaamd nog klant ben..... alles is allang teruggetsuurt en ze sturen dan vrolijk een pakket om alles terug te sturen...... Tja

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door tomvanschilt
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie