Klacht: Alles in 1 besteld maar NIET geleverd!?

mimster op 28 april 2014 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 28 april 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Bij het bestellen van een alles in 1 abonnement is bij ” installatie” alleen het internet en telefonie geregeld.
Telefonisch NIET mogelijk zelf na 30 min in de wacht te staan… krijg je nog niemand aan de telefoon van de klantendiens…!!! ZEER SCHANDAALIG en dat met 10 cent per minuut.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden alles ik krijg waar voor ik betaald! een ALLES in 1 pakket
Internet, Telefonie en Digitale TELEVISIE...

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie