lgielens op 28 april 2015 over Ziggo in de categorie Alles-in-1
Een klant van Ziggo heeft geconstateerd dat er meerdere zenders zijn verdwenen uit het Horizon pakket, terwijl de prijs voor hetzelfde pakket ongewijzigd blijft. De klant vraagt zich af waar de zenders zijn gebleven die voor de overname van Ziggo nog beschikbaar waren.
In het Horizon pakket zijn plotseling meerdere zenders verdwenen waar ik nog steeds dezelfde prijs voor hetzelfde pakket betaal als voor de overname van ziggo .
Ziggo waar zijn mijn zenders die er voor de overname wel aanwezig waren
Ik ben tevreden als Ziggo de zenders terug plaatst,en anders dit pakket goedkoper aanbied,ik krijg voor hetzelfde geld nu minder service
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
