Klacht: Afzien van het abonnement

claudia 65 op 03 augustus 2021 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 3 augustus 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Omdat ziggo ons niet goed voorgelicht heeft omtrent aansluitingen, en t verschil tussen zakelijk en particulier willen wij van het contrakt met ziggo af. Omdat het zakelijk is is dit volgens ziggo niet mogelijk.

De zaak waar ziggo zakelijk op staat heeft ook een ander bankrekeningnumeer dan onze particuliere bankrekening. Dus de gegevens kloppen niet!

Gewenste Oplossing:

Als wij het contrakt met ziggo zonder enig probleem kunnen opzeggen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door claudia 65
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie