Mijn Klacht:
ik bestel een mediabox next ze sturen vervolgens een mediabox xl ik bel hierover en dit zou worden hersteld maar ondertussen ben ik offline gemaakt dit duurt 3 dagen. Na 3 dagen komt de nextbox die doet het vervolgens een week en dan ben ik ineens weer offline, weer bellen en dan blijkt dat de xl box (die ik heb geretourneerd) opnieuw is geactiveerd en de nextbox is offline gezet, nu moet ik weer 3dagen wachten voor dat dit weer is omgezet dus heb ik binnen twee weken 6 dagen zonder tv gezeten. Dit verdient geen schoonheidsprijs. Telefonisch contact is ook alles behalve prettig, je krijgt steeds andere mensen die er helemaal niets van begrijpen.
Gewenste Oplossing:
Ik heb helemaal geen oplossing gekregen het is gewoon afwachten wanneer ik weer online wordt gezet. Verschrikkelijk!
(10)
