Mijn Klacht:
Al voor de tweede keer in twee jaar heeft een monteur ons per ongeluk afgesloten. Kabel kruising noemen ze het bij ziggo. Maakt me niks uit hoe ze het noemen. Feit is wel dat we sinds gisteren van alles afgesloten zijn en er pas volgende week vrijdag een monteur kan komen. Een hele week zonder tv telefoon en internet. Onacceptabel. Wij gaan nu dus echt serieus weg bij deze gigant. Er kan helemaal niks. Zij maken een kleine fout die bij ons grote gevolgen heeft. Ik kan volgende week niet thuiswerken en moet daardoor naar kantoor rijden wat mij twee uur reistijd kost. Ben echt laaiend.
Gewenste Oplossing:
Ben tevreden als er morgen of overmorgen een monteur komt, zodat ik alsnog thuis kan werken.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
