Mijn Klacht:
Wij gaan verhuizen en omdat wij nergens een aansluiting zien en de kabels weggewerkt willen hebben hebben wij gevraagd of Ziggo langs wil komen om door te meten en aan de geven waar het signaal van Ziggo vandaan komt zodat wij met leggen van de vloer daar rekening mee kunnen houden. Volgens de dame bij Ziggo is dat niet mogelijk. Zij kan pas een installateur sturen als de verhuisdatum is aangebroken. Een hele slechte service vinden wij. Nu moeten wij met de vloer wachten tot de verhuisdatum.
Gewenste Oplossing:
Dat ziggo even langs komt om ons te vertellen waar het signaal van ziggo vandaan komt


