Klacht: aanpassing epg sinds zenderaanpassingen

aad gordijn op 20 februari 2015 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 20 februari 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

sinds de aanpassing van de zenders is ook de epg functie aangepast
zo wordt alleen het huidige programma en het volgende progamma zicht baar of soms vallen er hele stukken tussen uit.

ik vind dit onaanvaardbaar ik werk ontregel matig en wil mijn favorite programma’s tijdig kunnen vastleggen en opnemen
dit kan nu niet meer ik kan dus maar in zeer beperkte mate gebruikmaken van de mogelijk om op te nemen

Gewenste Oplossing:

epg tot max 3 dagen is voldoende en anders compensatie voor het ongemak

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie