Klacht: Aanhoudende telefoonterreur van Ziggo ondanks 3 klachten ingediend

DaandeVries op 22 juni 2021 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 22 juni 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik wordt elke dag gebeld door Ziggo, wanneer je opneemt zeggen ze niets. Daarna wanneer je de verbinding verbreekt krijg je een sms of jij hun wilt terugbellen om het over je abonnement te hebben.

Ik ben al klant en hoef geen extra services erbij. Heb na een maand bijna elke dag gebeld te worden 1x en schriftelijke klacht en 2x een telefonische klacht ingediend maar ze blijven gewoon doorbellen.

Gewenste Oplossing:

Wanneer Ziggo doet wat ze al 3x beloofd heeft, dus stoppen met mij lastig te vallen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door DaandeVries
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie