Mijn Klacht:
Donderdag 9 april is door graafwerkzaamheden de kabel beschadigd. Daardoor hebben de bewoners, mijn ouders van 90 en 91, geen telefoon of TV. Telefoon is een eerste levensbehoefte gezien de gesteldheid van mijn ouders. Nu komt Ziggo de storing pas donderdag 16 april oplossen. Dat is gezien de situatie, belachelijk voor woorden. Mijn ouders kunnen in geval van nood niet bellen, ze hebben ook geen smartphone. Het adres is beekstraat 34D 5673VA Nuenen.
Gewenste Oplossing:
storing binnen 24 uur oplossen.
