WKloos op 06 april 2021 over Ziggo in de categorie Alles-in-1
Een klant van Ziggo heeft sinds 16 maart een nieuw kastje ontvangen voor de overstap naar digitale televisie. Sinds gisteren ontvangt de klant geen videosignaal meer en moet tot vrijdag wachten op een monteur, wat resulteert in vijf dagen zonder televisie. De klant vindt deze situatie zeer teleurstellend.
Sinds 16maart een nieuw kastje gekregen van wege verandering televisie naar digitaal sinds gisteren geen televisie melding geen video signaal gebeld vrijdag pas monteur ik ben alleen 5 dagen geen televisie is voor mij een treurige zaak
Als ze eerder kunnen komen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
