Klacht: 4e monteur bezoek voor problemen met media box

Jac.van Den Berg op 18 september 2021 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 18 september 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Voor de vierde maal in een half jaar tijd een monteur langs geweest omdat onze mediabox niet goed werkt. Vandaag allerlei bekabeling aangepast. Hier wordt een rekening voor gestuurd. In april ook al contact met de klachten afdeling gehad. Is toen netjes afgehandeld. We hopen dat ziggo wederom dit netjes afhandeld. Wij gaan deze rekening natuurlijk niet betalen.

Gewenste Oplossing:

Voor monteur bezoek van 18-09 geen rekening en dat onze mediabox eindelijk eens goed werkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Alle klachten die gemeld zijn door Jac.van Den Berg
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie