Klacht over Ziggo: 15 Jaar trouwe klant bij Zi…

Mijn Klacht:

Ziggo adverteert tegenwoordig met allemaal mooie kortingen als je nieuwe klant word, maar als oude ( 15 jaar lang ) klant krijg je dat allemaal niet. Eigenlijk dwingt Ziggo mij om naar KPN over te stappen omdat ik daar wel kan profiteren van de verschillende aanbiedingen. Kortom ik vind dit een slechte zaak het zou juist andersom moeten zijn, voor de vaste klanten die al (15 jaar ) klant zijn acties. Omdat ik op het moment alles in 1 plus heb en graag wil overstappen naar alles in een extra (nieuw abonnement ) dacht ik van nu kan ik gebruik maken van de acties maar dus niet.

Gewenste Oplossing:

Dat ik bij het overstappen bv. gebruik kan maken van de tablet actie, of de eerste 6 maanden voor 30 euro.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Reactie van de melder van de klacht

12 jaren geleden - Update, Had woensdag ook nog contact opgenomen met de klantenservice van Ziggo, zij vertelde mij dat ik via het contact formulier een klacht in kon dienen. Dit heb ik gedaan kreeg ook een automatisch antwoord met daarin dat ik binnen 48 uur een antwoordt zou krijgen van ziggo. 48 uur verder nog steeds niets vernomen van Ziggo.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Klacht: 15 Jaar trouwe klant bij Ziggo ( eerst Casema)

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Ken je rechten

Veelvoorkomende problemen met Ziggo

Andere klachten over Ziggo

Vergelijkbare klachten in Alles-in-1