Klacht: Communicatie en betrouwbaarheid

Serdar gul op 17 september 2020 over Ziekenhuis den haag MCH in de categorie Ziekenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Ziekenhuizen
Status Open
Datum 17 september 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 16-9-2020 contact gehad metbde verpleegkundige, heb aangegeven dat mijn moeder geen nl spreekt en datbze haar pijn of als er wat anders is niet kan verwoorden en kan uiten omdat ze geenn nl spreekt, ook heb ik duidelijk gezegt dat ze snel
In paniek raakt als ze alleen is en dat ze moraal stuk zou gaan, heb toen om een gunst gevraagt en dat was of een van haar kinderen bij haar kon verblijven. Zij zou dat gaan overleggen en mij er over terugbellen heeft ze niet gedaan. Vervolgens komt ze met 2
Beveiligingen patientenkamer in om mijn zus de gat can de deur te wijzen, dat terwijl er geen aanleiding voor was mijn zus heeft ze niet tegengewerkt heeft ze niet uigescholden heeftbgeen geweld gebruikt, dus de beveiliging was heellemaal niet nodig geweest, enige wat dat er voor hebt gezorgt is dat mij. Moeder in paniek en stress raaakte en zich niet op haar gemak voelde na zo een zware operatie.

Gewenste Oplossing:

Wij zijn pas te vreden als de artsen en verpleegkundige begrip vol
Zijn naar hun patienten en in belang van hun patiente denke

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziekenhuis den haag MCH

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziekenhuis den haag MCH nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Serdar gul
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM