Klacht: Koop als bedrijf NOOIT bij Zercom

twand op 16 november 2012 over Zercom in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Zercom
Status Open
Datum 16 november 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Product (veel te laat geleverd) ontvangen. Gesloten verpakking gelezen. Niet wat we willen. RMA aangevraagd. Tot onze stomme verbazing mag je als bedrijf niet retourneren. Je moet maar beter nadenken vinden zij. Dat is tegen de wettelijke afspraken in.

KOOP ALS BEDRIJF DUS NOOIT BIJ ZERCOM

Gewenste Oplossing:

Geld terug

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten