Mijn Klacht:

Ik heb de Zenner Metal Free haar elastieken gekocht, omdat er geen metaal aan zit wat mijn haar beschadigd. Direct met het om willen doen ging het kapot bij het deel waar het aan elkaar geseald is. Ik heb in een andere winkel elastieken moeten halen (goedkoper merk) en deze doen nog steeds hun werk. Er zit ook nauwelijks rek in de Zenner Metal Free elastieken. Meerdere elastieken van de Zenner Metal Free zijn al vrij direct gebroken. Je zou toch meer kwaliteit mogen verwachten van een bekend merk als Zenner.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag mijn geld terug krijgen en willen dat deze elastieken verbeterd worden.