jenthe2011 op 20 februari 2013 over Laboratoires Rochelle B.V. in de categorie Beauty & Wellness
Een klant van Laboratoires Rochelle B.V. heeft een tweede zending ontvangen, ondanks het verzoek om dit te voorkomen. De klant ervaart problemen met de telefonische bereikbaarheid van het bedrijf en heeft geen respons ontvangen op haar pogingen om contact op te nemen. Ze verzoekt om geen verdere zendingen en dat er geen bedragen van haar rekening worden afgeschreven.
evenals de vorige schrijfster heb ik een tweede zending ontvangen,terwijl ik aangegeven heb dat niet te willen.
Telefonisch bent u niet te bereiken,steeds een wachtende voor me.Dat telefoontje kost een behoorlijk bedrag,en ik krijg geen respons.
Hierbij mijn e-mail adres:[email protected].
Ik wens dus geen verdere zending te krijgen en er mag ook niets afgeschreven worden.
Geen zendingen
Geen afschrijving van mijn rekening.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Laboratoires Rochelle B.V.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Laboratoires Rochelle B.V. nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
