Klacht: “Zelfverzonnen burger?”

Roos96. op 22 juni 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 22 juni 2020

Een klant heeft bij McDonald's in GelreDome, Arnhem, twee cheeseburgers besteld zonder augurk, maar ontdekte dat één burger twee patties had zonder kaas, saus of ui, terwijl de andere burger slechts één patty had en ook geen kaas of saus bevatte. Bovendien waren de burgers te droog om op te eten, wat teleurstellend was na een lange werkdag.

Mijn Klacht:

Wij hebben vanavond bij Mcdonalds GelreDome in Arnhem. Twee x een cheeseburger besteld zonder augurk. Na het openen van de verpakking hadden wij tot onze verbazing ineens op 1 cheeseburger 2 burgers en geen kaas of saus of ui. En de andere cheeseburger heeft wel gewoon 1 burger maar verder ook geen kaas of saus.

Daarnaast zijn ze ook nog is niet normaal droog waardoor wij dit niet eens meer opeten.. Erg jammer als je uit je werk denkt nog even lekker een burgertje te halen..

Gewenste Oplossing:

Ik was tevreden geweest als ik gewoon 2 cheeseburgers gekregen had.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Roos96.
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM