user-1444815 op 13 juni 2018 over Zelftests.com in de categorie Internetshops - Medische producten
Samenvatting wordt geladen...
Op 1 juni een test gekocht op zelftests.Com, dit zou de volgende dag geleverd worden. Na 3 dagen niets ontvangen. Telefoonnummer klantenservice niet in gebruik. 2 emails van mijn kant worden niet beantwoord. Nu, 12 juni nog niets ontvangen, en lees bij nader onderzoek dat er heel veel gedupeerden van deze website zijn.
Als ik mijn geld (14,95verzendkosten) terug ontvang.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zelftests.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
