Klacht: zelfsigarettenmaken geen levering geen reactie

universe op 16 juli 2012 over Zelfsigarettenmaken.nl in de categorie Internetshops - Tabak

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Status In behandeling
Datum 16 juli 2012

Een klant heeft een klacht ingediend over Zelfsigarettenmaken.nl vanwege het uitblijven van de levering van bestelde goederen en het ontbreken van een terugstorting van het betaalde bedrag. Daarnaast wordt er geklaagd over het niet reageren op e-mails door de klantenservice.

Mijn Klacht:

het niet leveren bestelde goederen of terugstorten geld
bestelnr 120603-dn22
en het niet reageren op mails

Gewenste Oplossing:

direkt goederen leveren of geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Zelfsigarettenmaken.nl in behandeling genomen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM